Грязные приемы противостояния с конкурентами в интернет бизнесе. Пиар компании и почему так популярный хайп в маркетинге. Заказать разработку стратегии маркетингового продвижение в digital агентстве HOLA Украина
Что такое пиар и его предназначение? Пиар (англ. PR или publicrelation) – способ управления людьми через направленную информацию, которая вынуждает говорить об объекте или продукции через СМИ.
Основные виды пиара:
- Белый - истинная информация о репутации фирмы, является легальным и не затрагивает интересы конкурентов;
- Серый - истинная информации, которая несет негативные сведения о фирме;
- Желтый - использование ложной информации, зачастую в оскорбительной форме. Применяется в шоу-бизнесе и политике для привлечения общественного внимания;
- Розовый - сочиненная повесть о тяжелом пути фирмы принесшая ей признание;
- Вирусный - публикация информации и реклама в интернете и соцсетях;
- Самопиар - самостоятельное продвижение репутации фирмы любыми средствами;
- Черный - материалы, используемые в целях дискредитации человека или фирмы.
Черный пиар. Главные цели:
- снижение репутации конкурента;
- разрушение бизнеса;
- уход оппонентов с рынка;
- запугивание противника.
Приемы черного пиара:
- Неудовольствие;
- Негативные комплименты;
- Компромат в сети интернет;
- Общественное возмущение.
Неудовольствие - примером могут быть акции протеста, способные срывать выступления. Искусственное создание очередей в банках или супермаркетах со всевозможными жалобами на сервис или продукцию.
Негативные комплименты - публичная похвала оппонента, для создания отрицательного отношения к нему общества.
Компромат в сети интернет – использование ложной информации с содержанием действий или помыслов, которые тяжело опровергнуть.
Общественное возмущение – популярный прием в политике. Необходимо найти объект или информацию, которая вызовет возмущение у общественности.
Черная «реклама» в мировой практике
- Скандал против Украины связанный с проведением Евро 2012. Бывший член Федерации футбола в Кипре (СпиросМарангос) выдвинул обвинение в сторону Украины. Он заявил в интервью, известной итальянской газете, что Федерация футбола Украины дала взятку представителям УЕФА. В ответ,УЕФА обратилась в суд с жалобой против экс-казначея за дачу ложных сведений. После расследования, доказательствовручения взятки не установлено. СпиросМарангос принес открытые извинения.
- Черный пиар не обходит и звезд шоу-бизнеса. На процессе вручения наград от MusicTelevision вышел «нечаянный» поцелуй среди поп-звезд BritneySpearsи Madonna. BritneySpears, все время поддерживала бунтарскую репутацию, находясь в кругу не менее скандальных личностей, которые не прочь применять«чернуюрекламу» в личных замыслах.
- Еще одно обвинение против Украины. В 2010 году Германия выдвинула обвинение против Украины за то, что она якобы применяет вредные химические удобрения в качестве обработки кукурузы. После проведенного расследования немецким госведомством доказательства заражениявредными веществамиотсутствовали. Извинения Германии Украине не последовало.
Способы защиты от черной рекламы:
- Отслеживать и удалять отрицательные отзывы;
- Пропагандировать положительные стороны своей фирмы, применять современные для этого инструменты;
- Регулярно использовать и обновлять пресс-релизы;
- Приобретение веб-страничек с хорошей репутацией;
- Использовать белый пиар;
Заранее создать и спланировать ваш пиар проект.
Чтобы защитить свой бизнес в Киеве, Одессе и всей Украине от черного пиара конкурентов, необходимо иметь ввиду профессиональное PR-агентство для того, чтобы сформировать положительный имидж. Воспользуйтесь услугами компании HOLA Винница.