Основи брендингу для підприємців-початківців

Скільки у вас друзів, які зараз запускають свій бізнес? Shark Tank - одне з найпопулярніших шоу на кабельному на даний момент (американська телепередача, в якій беруть участь бізнесмени (стартапери), яким потрібні інвестиції в свій бізнес), воно привертає велику кількість людей, зацікавлених в бізнесі, дизайні фірмової символіки.

У той час як одні завзяті «бренд-підприємці» ("want-repreneurs") занурюються в ідею навколо основної ідеї, інші миттєво перемикають розмову на те, як їх ідея буде виглядати.

Як буде виглядати логотип? Чи можна створити власний логотип самому або варто найняти дизайнера?

Як дизайнер, я люблю допомагати своїм друзям і родичам продумувати те, як перетинається їх бізнес, дизайн і психологія. На цьому тижні ми з сестрою обговорили кілька цікавих  питань стосовно розвитку торгової марки. Оскільки більшість людей не є дизайнерами і їх потрібно навчати основним принципам даної роботи, то ми подумали, що і інші бізнесмени-початківці можуть також скористатися плодами нашого діалогу.

Для початку зазначу, що моя сестра Бетані - фотограф. Вона працювала з різними подіями, парами і іншими напрямками фотографії, напрацьовує гідне портфоліо, щоб розмістити його онлайн. Вона готова вивести своє портфоліо на серйозний рівень і хоче знати, як розкрутити свій бізнес і бренд.

Що таке фірмовий стиль?

Якщо бізнес - це стратегія, спрямована на те, щоб зробити щось цінне, що люди захочуть купити, то брендинг - це засіб, щоб показати людям, яка ваша ідея на вигляд, смак, як вона відчувається і звучить. Ваш бренд відображає те, який у вас бізнес.

Ми можемо докласти масу зусиль до того, щоб вплинути на те, як ми хочемо, щоб люди нас бачили, але в довгостроковій перспективі ваш бренд стає тим, що говорять про нього інші люди. Це може бути дивною концепцією для більшості, але в кінці кінців наш бізнес не зможе існувати, якщо люди не будуть насолоджуватися тим, що ми принесли в цей світ. Ми тут, щоб вирішувати проблеми інших людей, а не тільки свої.

Задумайтесь на секунду про Nike. Я їх великий шанувальник і дійсно приймаю на віру більшу частину їх маркетингу, але в 90-ті люди думали про них як про компанію, яка не дбає про людей по мірі зростання і експлуатує підприємства з потогінною системою. З цієї причини Nike швидко змінила пріоритети і провела більш результативну роботу по з'ясуванню того, як передати той факт, що вони піклуються про робочих умовах своїх співробітників і, в результаті великих труднощів і змін стала, як відомо, однією з найбільш передових компаній з жорсткими умовами з безпеки і стандартами виробництва. Не важливо, що Nike розповідала аудиторії тоді, люди самі прийшли до висновків ... Ось чому торгова марка повинна бути живим (і послідовним!) Організмом і ось як вона може істотно вплинути на успіх чи невдачу в бізнесі.

• Ваш бренд - це ваше бачення, індивідуальна перспектива і позиція в бізнесі.
• Ваш бренд - це почасти набір елементів дизайну, які показують людям, що ви є тим, за кого ви себе видаєте.
• Ваш бренд - це послання, яке ви висуваєте всьому світу.

У кожного є свій власний бренд ... хочете ви того чи ні. Подумайте про свій бренд як про свою власну репутацію.

У мене звичайний маленький бізнес, навіщо мені потрібно турбуватися про брендінгу?

Як було сказано вище, завдяки чіткій, чесної і прямої передачі фірмової символіки потенційні клієнти розуміють, хто ви і що ви можете. Ви можете генерувати найкращі в світі ідеї стосовно заробітку грошей в бізнесі, але якщо люди не можуть описати вас в одному реченні, можливо, ваше послання розмито і не зрозуміло людям. Це може мати серйозні наслідки в довгостроковій перспективі.

Малий бізнес - це як маленька рибка в великому ставку. Ніхто не знає, хто ти. Чесно кажучи, нікому не цікаво. Використання брендингу дозволяє підійти до того, щоб підібратися до конкретних нішах, щоб в перспективі запустити «сарафанне радіо». Вам необхідно щось, що зможе виділити вас з натовпу, замість того, щоб змішати з усіма іншими. Тут йде суперництво за увагу, і вибудовуючи стратегію бренду навколо того, що потрапить в уми ваших клієнтів - це ключова, дуже складне завдання. Будь ласка, не робіть помилку, ставлячись до брендингу з байдужістю. Занадто багато малих підприємств не усвідомлюють можливості перетворення брендингу в ключового гравця на їх власному полі.

Яка різниця між брендингом і логотипом?

Багато людей роблять помилку, вважаючи, що брендинг компанії - це їх логотип. Але це не так.
Якщо бренд представляє собою цілісне уявлення про те, хто ви як компанія (або як окрема особа), то система фірмової символіки є сукупністю візуальних і конструкторських елементів, які допомагають розповісти клієнту вашу історію.

Ваш логотип є однією з найбільш важливих частин вашого бізнесу, це єдиний цифровий елемент всієї вашої торгової марки. Якщо ваш бренд - мати, то логотип - це її син.

Як ви ставитеся до готовими шаблонами логотипів? Чому ви не рекомендуєте використовувати їх?

Почнемо з того, чому логотип настільки важливий.

Ваш логотип - це візуальний засіб, яке негайно повідомляє людям про те, хто ви є. Люди - складні істоти, і вони сформують тисячі різних думок про вас і вашої компанії в ті перші 5 секунд, коли подивляться на ваш логотип.

Почнемо з того, що люди прості, змучені, цинічні і егоїстичні. Так, якщо Попелюшка прийде на бал в розідраному на шматки плаття, люди будуть ставити під сумнів її якість. Вони будуть думати, що вона належить до нижчого класу. В окремо взятому випадку - це може бути правдою. По крайней мере, це те, як думають люди. Якщо ви економите на якості логотипу, ви можете розраховувати на те, що люди будуть також вважати, що ваші бізнес також має низькі якостями. Якщо ваш логотип виглядає застарілим або використовується погано читається шрифт, то люди не отримують хорошого уявлення про вас.

Звичайно, можна використовувати типовий логотип, який може говорити з вашою аудиторією так, як вам хочеться, але в більшості випадків цього просто не відбудеться. Швидше за все, це буде виглядати як мільйон інших компаній, які роблять те ж саме, що і ви. Пам'ятайте, що якщо ви хочете виділитися, то перш за все доведіть самому собі те, що ви володієте вищим рівнем навичок і якості. І як ви збираєтеся досягти цього, якщо ви використовуєте якийсь штампований логотип з Fiverr? У більшості випадків (не у всіх) ви не зможете.

Чи є мій логотип складним? Які переваги використання простого логотипу?

При створенні логотипу необхідно пам'ятати про декілька речей. По-перше, цей знак буде використовуватися з різними носіями. Швидше за все, це буде ваш веб-сайт, візитна картка, друковані рахунки, бланки, фірмова уніформа та інше.

У більшості випадків простий логотип спрощує його масштабування в цих форматах. Ви повинні розуміти, як логотип буде виглядати і в разі надвеликого розміру, і тоді, коли він зменшується на 100-1000%. Простота в більшості випадків буде служити вам найкращим чином. Однак, створення мінімалістичного логотипу для подання вашого стилю - це дуже складне завдання. Знову ж таки, не треба покладатися на когось, хто «спроектує» ваш логотип за $ 5. Такі дизайнери просто зроблять щось, що їм подобається. Як це допоможе вам?

Який формат файлу слід запитати у дизайнера (або зробити самому), щоб надрукувати візитні картки?

Незалежно від того, розробляєте ви логотип самостійно або платите дизайнеру, який допоможе вам, переконайтеся в наявності вихідного файлу (для внесення майбутніх змін), а також файлів PDF, заснованих на CMYK (колірної формат для друку, відмінний від RGB для цифрових екранів) , які потрібні для друкарні.

Які програми ви рекомендуєте для розробки системи фірмової символіки?

Бренд - це не тільки візуальна система, яку ви створюєте (обмін повідомленнями, стиль викладу та інше). Однак, майте на увазі, що що б ви не створювали, це необхідно створити в векторному форматі. Вектор - це формат, що дозволяє масштабувати без втрати якості.

Вектор заснований на обчислювальної математики, де в форматі растрового зображення (фотографії, наприклад) задано кількість пікселів, в яких він працює. Масштабування фотографії вгору і вниз може привести до дуже розмитому результату і втрати якості. З вектором це не проблема, ваші зображення завжди залишаться абсолютно чіткими.

Кращим програмним забезпеченням, яке використовує векторний формат для друку, є Adobe Illustrator. Також Sketch дуже близький до нього, і я чув, що Affinity Designer є також хорошим інструментом.

Як дизайнер, які ключові питання ви задаєте клієнта перед початком етапу проектування логотипу? Що ви використовуєте для натхнення?

Цей список не є вичерпним, але може допомогти почати бесіду:

• Яким ви бачите свій новий логотип?
• Який віковий діапазон цільової аудиторії?
• Яке відчуття або повідомлення ви хочете передати за допомогою логотипу?
• Які логотипи привертають вас і чому?

Дизайнери працюють з квітами, які говорять по різним психологічним моделям, тому краще зосередитися на формі логотипу (спочатку в сірому колірному просторі), перш ніж наповнювати логотип квітами. Надихатися можна на Dribbble і Behance.

Розподіляючи бюджет на початковому етапі, які елементи брендингу найбільш важливі? (Візитні картки, веб-сайт і т.д.)

Перш за все потрібно, щоб ваша бізнес-ідея і стратегія були вже продумані до того, як ви почали думати про проектування візуальних елементів вашої торгової марки.

Якщо ви на тій стадії, де необхідно зануритися в розробку цифрових елементів, найкраще почати з логотипу.

Ви ж не хочете створити логотип, а потім задуматися про те, як ваш бізнес адаптується до нього? Ваша емблема спочатку повинна говорити за ваш бізнес.

При наявності логотипу його можна помістити на різні веб-сайти, такі як Facebook, Twitter та інші соціальні платформи, щоб почати присутність вашої компанії на ринку.

Після цього переходите до візитних карток, а вже потім - до повного веб-сайту. Також є відмінні недорогі стартові платформи. Відмінні теми для веб-сайту можна придбати на WordPress, Shopify і SquareSpace.

Як найкраще показати мій бренд людям?

Просто пам'ятайте, що бренд ніколи не закінчений, оскільки це жива система, але майте на увазі, що після створення бренду доводиться ретельно займатися маркетингом і просувати свій бренд за допомогою соціальної стратегії.

Запустіть різні облікові записи соціальних мережах (Facebook, Twitter і Medium) і отримаєте можливість часто висловлюватися в блогах про вашу галузі і про вашу перспективі в ній (це те, чим я зараз займаюся).

Точно так же, як і ви, люди щотижня конкурують з тисячі компаній, щоб виділитися! Потрібно підійти впритул до цього питання і робити все можливе, щоб бути кимось, хто створює цінний контент. Зробіть це і люди природним чином будуть поглиблюватися в знання про вас, вашої марки і, можливо, підтримуючи вас як нову компанію своїми кровно заробленими грошима.