Брудні прийоми протистояння з конкурентами в інтернет бізнесі. Піар компанії і чому так популярний хайп в маркетингу. Замовити розробку стратегії маркетингового просування в digital агентстві HOLA Україна Київ, Одеса, Вінниця
Що таке піар та його призначення? Піар (англ. PR або publicrelation) - спосіб управління людьми через спрямовану інформацію, яка змушує говорити про об'єкт або продукції через ЗМІ.
Основні види піару:
- Білий - справжня інформація про репутацію фірми, є легальним і не зачіпає інтереси конкурентів;
- Сірий - справжня інформації, яка несе негативні відомості про фірму;
- Жовтий - використання неправдивої інформації, найчастіше в образливій формі. Застосовується в шоу-бізнесі і політиці для залучення суспільної уваги;
- Рожевий - складена повість про важкому шляху фірми принесла їй визнання;
- Вірусний - публікація інформації та реклама в інтернеті і соціальних мережах;
- Самопіар - самостійне просування репутації фірми будь-якими засобами;
- Чорний - матеріали, які використовуються з метою дискредитації людини або фірми.
Чорний піар. Головні цілі:
- зниження репутації конкурента;
- руйнування бізнесу;
- догляд опонентів з ринку;
- залякування противника.
Прийоми чорного піару:
- незадоволення;
- Негативні компліменти;
- Компромат в мережі інтернет;
- Громадське обурення.
Незадоволення - прикладом можуть бути акції протесту, здатні зривати виступу. Штучне створення черг в банках або супермаркетах зі всілякими скаргами на сервіс або продукцію.
Негативні компліменти - публічна похвала опонента, для створення негативного ставлення до нього суспільства.
Компромат в мережі інтернет - використання неправдивої інформації з вмістом дій або помислів, які важко спростувати.
Громадське обурення - популярний прийом в політиці. Необхідно знайти об'єкт або інформацію, яка викличе обурення у громадськості.
Чорна «реклама» в світовій практиці
- Скандал проти України пов'язаний з проведенням Євро 2012. Колишній член Федерації футболу в Кіпрі (СпіросМарангос) висунув звинувачення в бік України. Він заявив в інтерв'ю, відомої італійської газеті, що Федерація футболу України дала хабар представникам УЄФА. У відповідь, УЄФА звернулася до суду зі скаргою проти екс-скарбника за дачу неправдивих відомостей. Після розслідування, доказательствоврученія хабара не встановлено. СпіросМарангос приніс відкриті вибачення.
- Чорний піар не оминає і зірок шоу-бізнесу. На процесі вручення нагород від MusicTelevision вийшов «ненавмисний» поцілунок серед поп-зірок BritneySpearsі Madonna. BritneySpears, весь час підтримувала бунтарську репутацію, перебуваючи в колі не менше скандальних особистостей, які не проти застосовувати «чернуюрекламу» в особистих задумах.
- Ще одне звинувачення проти України. У 2010 році Німеччина висунула звинувачення проти України за те, що вона нібито застосовує шкідливі хімічні добрива в якості обробки кукурудзи. Після проведеного розслідування німецьким держвідомств докази зараженіявреднимі веществаміотсутствовалі. Вибачення Німеччини Україні не було.
Способи захисту від чорної реклами:
- Відстежувати і видаляти негативні відгуки;
- Пропагувати позитивні сторони своєї фірми, застосовувати сучасні для цього інструменти;
- Регулярно використовувати і оновлювати прес-релізи;
- Придбання веб-сторінок з хорошою репутацією;
- Використовувати білий піар.
Заздалегідь створити і спланувати ваш піар проект.
Щоб захистити свій бізнес в Києві, Одесі та всій Україні від чорного піару конкурентів, необхідно мати на увазі професійне PR-агентство для того, щоб сформувати позитивний імідж. Скористайтеся послугами компанії HOLA Вінниця.