Анализ рынка туристических услуг в Украине – обзор от агентства маркетинга HOLA в Киеве, Виннице, Одессе, Днепре и Львове

Туризм влияет как на жизнь человека, так и на функционирование всего общества и национальной экономики. В то же время это многогранный феномен, который можно рассматривать в психологическом, социальном, культурном и экономическом аспектах.

Изменения в современном мире, связанные с прогрессом цивилизации и технологическим развитием, требуют рассмотрения туризма как сферы жизни, которая существует и быстро развивается. На его динамику больше всего влияет развитие технологий транспортных средств, ведущее к сокращению транспортных расходов, а также все более и более распространенная компьютеризация, приводящая к расширению возможностей получения знаний о том, как проводить свободное время и передвигаться, а также приводящая к расширению использования онлайн-услуг в области бронирования и приобретения сопутствующих услуг. Важным фактором изменений является также развитие и расширение организаций, осуществляющих деятельность, связанную с удовлетворением туристических потребностей, включая маркетинговую деятельность, создающую спрос на туристические услуги. Следовательно, говоря о развитии туризма, можно увидеть две характерные тенденции.

Первая - это изменение масштабов использования туристических услуг. Даже в начале 20 века туризм был элитным видом деятельности, предназначенным только для богатой части общества. Хотя в девятнадцатом веке положительный экономический эффект от развития туризма был отмечен в определенных областях (в основном с курортными преимуществами и удобствами для проживания), только после большого экономического кризиса 1930-х годов он стал рассматриваться как важный источник улучшения торгового баланса. Однако из-за политических событий динамичное и массовое развитие туризма началось только в 1950-х годах - за полвека до начала 21 века объем мирового туризма увеличился почти в тридцать раз (с 25 миллионов до более 700 миллионов туристических поездок). Вторая тенденция связана с изменением восприятия мира как площадки для оказания туристических услуг. Вышеупомянутые разработки в области транспортных средств и связи полностью изменили оптику взглядов на явления пространства и времени. Увеличивающиеся расстояния можно преодолевать за более короткое время, а странные и неизвестные ранее явления становятся широко известными и признанными в мире. Результатом возросшей мобильности обществ является столкновение и смешение различных культур, ведущее к формированию глобальной культуры.

От чего зависит туризм в Украине? Ответы от агентства маркетинга и брендинга HOLA, в Киеве, Виннице, Одессе, Днепре и Львове

Развитие туризма зависит от многих факторов, наиболее важными из которых являются:

• природные и инфраструктурные условия, способствующие формированию туристического предложения и привлечению потенциальных заинтересованных сторон;
• социальная и политическая ситуация в данной стране, континенте или мире, включая явления политической и экономической интеграции, связанные с облегчением пересечения границ или даже их исчезновением (например, Шенгенская зона);
• увеличение продолжительности жизни и развитие системы социальных льгот в обществе;
• повышение уровня благосостояния, выражающееся в повышении уровня жизни и увеличении возможности свободного принятия решений, направляемого на удовлетворение потребностей более высокого порядка;
• изменения глобализации (повышенный интерес общества к познанию мира и других культур, повышение мобильности), приводящие к формированию нового глобального туристического рынка со стороны спроса и улучшения предложения.

Принимая во внимание вышеуказанные условия, туризм следует рассматривать как многомерное и сложное явление, его анализ проводится во многих областях науки, включая: географические, социальные, юридические, политические, медицинские и физические науки. Такой широкий взгляд на туризм затрудняет его определение.В настоящее время при определении туризма следует ссылаться на термин, принятый Всемирной туристской организацией (ВТО), широко используемый во всем мире, согласно которому туризм охватывает все виды деятельности людей, которые путешествуют и останавливаются для отдыха, бизнеса или других целей, но не дольше, чем на год.

Туризм в Украине: обзор от агентства маркетинга и брендинга HOLA

В 2014-2016 годах туризм в Украине (Киев, Винница, Одесса, Львов, Сумы, Кропивницкий, Полтава, Херсон, Николаем и другие города) упал почти на половину. Но уже в следующих годах ситуация значительно улучшилась, учитывая снижение цен на путёвки в Египет и Турцию. Внутренний туризм в Украине приносит около 64% дохода, можно сказать что он развит ещё недостаточно и требует внушительной поддержки инвесторов и государства. Считается, что в будущем туризм будет той частью бизнеса, которая сможет повлиять на экономический рост. Чаще всего украинские туристы выбирают такие страны, как: Египет, Турция, Болгария, Черногория, Греция. Очень много украинцев отправляются на отдых внутри своей страны (около 6 миллионов). Отечественный туризм активно возрождается, особенно в ситуации закрытых границ и пандемии. Также это может быть обусловлено уменьшением размера трат на отдых и увеличением значимости патриотизма. Наиболее популярные места для отдыха в Украине это: Одесская, Херсонская, Львовская область, Карпаты, Шатские озёра.