Повышаем доверие к бренду вместе с рецептом от HOLA Digital Agency - Дубаи, Сингапур, Гонконг, Катар, Москва, Россия

Современному получателю хочется удивляться. Следовательно, адресованное ему маркетинговое сообщение должно быть новаторским, действовать на различных уровнях (относится не только к интеллекту, но также к чувствам и эмоциям), а также быть гибким, реагировать на быстро меняющиеся социально-экономические реалии, отвечать требованиям и удовлетворять вкусы клиентов.

Однако при всем этом разнообразии нельзя забывать о систематическом укреплении доверия и привязанности к бренду. Именно эти факторы определяют возвращение клиентов к одним и тем же продуктам, принятии автоматизированных решений о покупке и лояльности к одному бренду.

Итак, как в мире, который требует постоянных изменений, усилить аутентичность бренда и создать реальную, а не иллюзорную или временную привязанность получателей?

До сих пор хороший дизайн, вовлеченность и социальная ответственность бренда считались дополнительными ценностями. Полученные благодаря им «дополнительные баллы» позволили немного выиграть в глазах покупателей и, в конечном итоге, заставить их почувствовать себя брендом. Сегодня термин «добавленная стоимость» приобретает совершенно иное значение. Именно отмеченные им виды деятельности становятся все более важными для потребителя при оценке бренда и, следовательно, при принятии решений о покупке. До 2030 года для 80% сотрудников в мире важным аспектом оценки реальной стоимости компании, а затем принятия решения о ее рекомендации будет степень приверженности компании к текущим социальным и экологическим проблемам.  С каждым годом все больше и больше людей заявляют о своей готовности платить более высокую цену за продукт, который производится ответственно и из материалов, полученных из экологически чистых источников. Социальные ценности все чаще ставятся на первое место - часто они определяют направление, в котором движутся компании. Как это влияет на мир широко понимаемого маркетинга?

Используйте потенциал зеленого маркетинга – Green маркетинг с HOLA Digital Agency - Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), Токио

Зеленый маркетинг, также известный как экомаркетинг или зеленый маркетинг, как правильно используемый инструмент может способствовать творчеству маркетологов. Последовательность, создание и продвижение личного бренда в первую очередь обусловлена ​​фундаментальными ценностями, которыми он руководствуется, столь важными для поколения. Следующие поколения потребителей обязательно усилят эту тенденцию. Ценности обеспечивают прочную и стабильную основу для построения доверия и привязанности получателей к данному бренду. Когда у компании появляется такая лояльность клиентов, она может позволить себе больше. Создатели сезонных кампаний, упаковки, рекламных роликов могут смелее экспериментировать, внедрять новые решения и тестировать идеи не только для поддержания интереса постоянного потребителя, но и для получения нового. Если у нас есть прочная основа, внешние факторы служат только для того, чтобы представить их в привлекательной форме - нам не нужно беспокоиться об основах идеи.

Постройте свой маркетинг вокруг идеи, а не наоборот

Разовые действия больше не отражают приверженность компании социальным проблемам. Потребители спрашивают о цепочках поставок, источниках сырья, о подрядчиках и партнерах. Это огромный вызов для маркетологов и PR-специалистов. Ответом на такие ожидания потребителей будет принцип построения маркетинга вокруг идеи, а не наоборот. Adidas, например, очень хорошо это знает. Обувь Adidas x Parley, изготовленная исключительно из перерабатываемых материалов, объединяет маркетинговые решения компании с борьбой за очистку океанов от пластиковых отходов. Эти кроссовки - чистая идея - идея бережного отношения к окружающей среде и чистоте океанов. И в то же время отличный дизайн и маркетинговое сообщение.

Обращение к здравому смыслу потребителя

Сердце или разум - это дилемма, давно известная маркетингу. Все указывает на то, что маркетинг будущего должен начать обращать внимание на последнее. Некогда популярный термин «эмоциональный бренд» постепенно заменяется «мудрым», потому что разумный бренд может связывать потребителей гораздо сильнее, чем бренд, который исключительно «модный» или «крутой». И хотя такой «мудрый маркетинг» дается непросто, он приносит неоценимую пользу. Незначительный промах, менее привлекательная кампания или интернет-мемы о продукте - то, что может спровоцировать серьезный кризис в случае эмоциональных брендов. На более прочном, более серьезном основании вы можете построить более сильную привязанность. Потребитель подумает: «Хорошо, их новая реклама неубедительна, но они не способствуют выгоранию пальмовых лесов». Я предпочитаю их продукт ". Мы как потребители только начинаем ценить умные бренды.

Относитесь к дизайну серьезно

Дизайн упаковки в HOLA Digital Agency - это не только функциональность, дифференциация количества продукта или возможность ограничения выпуска, например, из-за сезона. Это тоже культура. А иногда - благодаря вовлечению художников в творческий процесс рекламных роликов или плакатов - даже искусство. Чувствительность к тому, что происходит с окружающей средой под влиянием человеческой деятельности, также предъявляет более высокие требования к эстетическим качествам окружающей среды. Как выделить свой продукт в этой сфере? Сенсорный и визуальный маркетинг, брендинг могут дать впечатляющие результаты.