Ритейл-брендинг в украинской банковской системе 2019 от HOLA Винница

Выигрышный дизайн действует на клиента магическим образом. Дизайнеры в наше время умеют превратить скучный офис банка в место, из которого не хочется уходить.

На отечественном рынке банковских услуг до сих пор можно встретить типичный дизайн интерьера банков с бледными стенами, поцарапанными диванами. Почему так происходит? Проблема состоит не только в финансировании, но и в том, что разработчики не знают как грамотно преподнести информацию.

Ритейл-брендинг в банковской системе: как не допустить ошибок? 

Поколение миллениалов списывает со счетов нынешние банки, не считая их привлекательными для продвижения бизнеса. Большинство представителей миллениалов всё меньше и меньше посещают традиционные отделения банков, ведь сейчас очень развиты мобильные приложения для интернет-банкинга. У разработчиков возникает логичный вопрос, чем же привлечь аудиторию?

Национальный банк в любой стране занимается кредитно-денежными операциями всего государства. Вся банковская система контролируется именно национальным банком. Проще говоря, такой банк не нуждается в продвижении, ведь в нем находится золотовалютный резерв. Национальный банк – это уже бренд. А вот официальный сайт требует ребрендинга, его дизайн нужно обновить.

Скоростные денежные переводы

Всем известно, что существуют трудности при переводе средств с карты на карту или с карты на личный счет. Сумма поступает на счет в течение некоторого времени – нескольких часов или даже дней. Но с каждым днем эта опция улучшается, появляется всё больше новых платежных систем.

Мобильный банкинг в вашем смартфоне

В современном мире уже не обязательно носить с собой кошелек, да и пластиковые карты тоже можно оставить дома, ведь всё необходимое есть в вашем смартфоне. Оплатить товар или услугу с помощью приложения можно в ограниченном количестве стран по всему миру. С недавних пор Украина тоже в этом списке, для этого достаточно скачать приложение AndroidPay. Такой вид финансовых расчетов более безопасен, чем пластиковая карта, ведь данные надежно зашифрованы. Рынок мобильных платежей с каждым годом растет, к 2020 году должен достигнуть 4трлн долларов.

Онлайн бюджетирование и управление собственными средствами

Любую финансовую операцию можно выполнить онлайн: проверка состояния счета, распечатка выписки, открытие и закрытие депозитов. В последнее время отпадает необходимость в классических банках. Хотя ранее люди управляли своими накоплениями только при помощи банка.

Электронные деньги, не требующие традиционных банков

Криптовалюты, биткоины и другая интернет-валюта построена на шифровании данных для урегулирования стоимости перевода средств и абсолютно не требует участия национального банка.

В глобальном смысле роль банковских отделений стремительно уходит на второй план. Многие банки постепенно теряют клиентуру, ведь темпы развития инновационных технологий вряд ли снизятся в ближайшие годы.

В связи с этим владельцам банков ничего не остается кроме как разрабатывать новые стратегии продвижения бизнеса, а также быть в курсе всех тенденций и ожиданий клиентской аудитории.

Брендинг современного банка должен состоять не только из привлекательной визуальной картинки. Ведь фирменный стиль банка влияет на то, будет ли клиент в дальнейшем возвращаться снова и снова в ваше отделение и пользоваться вашими услугами.